Хоум кредит банк - ошиблись в договоре - я им, что-нибудь должен?
В апреле взял в кредит планшет в салоне МТС через хоум кредит банк. Оплатил первоначальный взнос, но просрочил его на 7 дней. Сегодня позвонил узнать о штрафе. Мне сказали что статус кредитного договора - был возвращен в магазин. Пытался копнуть глубже. Сказали, что при оформлении кредитного договора они допустили ошибки и поэтому договор вернули обратно где я приобретал планшет. Когда я спросил, должен ли я что-нибудь банку мне ответили, что у них нет такой информации и что я должен обратиться в офис где я приобретал товар. Теперь вопрос. Должен ли я что либо банку? Обязан ли возвращать товар в магазин? Или если я вдруг потерял его.. . Обязан ли возмещать денежную компенсацию?
Прошу знающих людей НОРМАЛЬНО ответить, что мне делать. И чем это грозит.
и еще. Хоум имел право добавлять меня в черный список?
Как с этим разобраться?