Помогите подобрать правовую основу к направлениям повышения качества обслуживания!! ! Пишу диплом!!

Добрый день) Направления повышения качества:
1. покупка нового оборудования
2. проведение тренингов, обучение персонала
3. усовершенствование системы доставки блюд на дом
Нужно подобрать к каждому правовую основу