купила симс 3 не грузится

Question

купила диск симс 3 не грузиться. нажимаю на установку а там выбивает -------Внутренняя ошибка: ExtractTemporatyFile "Music.mp3" was not found. 
потом нажимаю ок и выбивает еще одну ------Внутренняя ошибка: An attempt was made to access WizardForm before it has been created. Сдать диск уже не могу. И както для деньги тратит не хотелось. . что делать?

Денис Яньшин · Accepted Answer

Попробуй перезагрузить комп для начала! 
И посмотри что у тебя с памятью. 
Также возможно, что ты купила пиратскую версию или эта версия игры просто не подходит к твоему компу (драйверов нужных нету).