Про неона. Нужна помощь

Ничего нормально я не нашла. Нужна ваша помощь. Рыба неон кружится по-аквариуму. Когда ее вынимают с воды, она не двигается. Может старость?
Ест она хорошо. Иногда полосы белеют, но потом всё опять в норме. Как ее положишь, так она и лежит. Это не неоновая болезнь. Что делать?