Sims 3. Помогите с установкой

Скачал дополнение Sims 3 Шоу-бизнес. При установке окно выдает примерно такое : Необходимо обновить Sims 3. Сейчас программа обновит симс . Нужно согласиться, я нажимаю ДА и все выключается и появляется Ошибка. что делать? симс 3 установлены на компьютере