почему иногда при звонках на сотовые звук с самого начала очень громкий и испорченный? как из ада

и если человек что-то говорит при этом, то он тоже как будто из ада. и звонок бьет по ушам. надеюсь, есть знающие люди)

хотелось бы более детального ответа) очевидно, что проблемы у оператора или что-то подобное, но с чем конкретно?