Скорее всего треснул стеклопакет. Причины бывают самые разнообразные тому: 1. Косяк монтажников (бывает при неаккуратном монтаже небольшой скол в торце стекла, который не виден под штапиком, но впоследствии расколется) 2. Неаккуратное обращение самого владельца (не рассматривается) 3. Разрушение внутреннего стекла в результате термошока (технология напыления энергосберегающего покрытия произведена на среднее стекло в двухкамерном стеклопакете) является ошибкой либо менеджера, составляющего техзадание, либо ошибка пришла с производства. По гарантии: наша компания предоставляет на свои стеклопакеты пожизненную гарантию 70 лет.