Можно ли выписать человека?

Мой брат женился и прописал свою жену и ее ребенка от первого брака к нам в неприватизированную квартирув спб (точнее в комнату в коммуналку). после того как она получила прописку, месяца через три она благополучно уехала на свою малую родину в хакассию. было дело года три тому назад. о себе она давала знать первые полгода, потом написала, что встретила другого и все. Есть ли у нас основания ее выписать из квартиры и как нам это сделать? на связь она не выходит и договориться нам никак. с чего начинать?