В предложении "It means a shy person." Артикль "a" обязателен, ведь так?

Часто помогает такая проверка. Если по смыслу подходит перевод Значит, какой-то застенчивый человек или Значит, некоторый застенчивый человек, то подходит артикль "а". А если по смыслу более подходит перевод Значит, тот самый застенчивый человек или Значит, этот застенчивый человек, то подходит артикль "the".
Понятно, что тот или другой перевод более подходит в зависимости от предыдущего контекста. Поэтому по голой вырванной фразе это определить невозможно. Или это зависит от Вашего личного желания, которое Вы хотите передать собеседнику.