АФ
Анна Фролова
Ви-Фи есть? может к Лан подключен? - тогда через и-нет в меню обновление ПО. если всего этого нет - на сайт самсунгов в раздел поддержка, ищем свою модель, сохраняемна флешку обновление, впендюриваем ее в юсб разьем не ящике, читаем мануал на предмет пошагововой нструкции (она там есть)