Что происходит с сбербанком в начале января 2014 года?

Как то не пришлось пользоваться онлайл карточки сразу после Н. Г. Но вот уже несколько дней не могу войти оплатить тел. жены. Посмотреть сколько у меня там денег. На мои вопросы в начале отвечали, что всё в порядке просто смените браузер. После смены браузера уверили, что передадут информацию в тех. отдел. 6 января и сейчас так и не могу проверить и перевести деньги. Сегодня мне объявили, что произошел сбой но когда все наладится так и не ответили.