Обмен товара в сервисном центре

Был у меня товар, на него есть гарантия. Этот товар поломался. Всё обменяли без проблем и проволочек.
Только стало интересно. . .Покупал я товар за определенную сумму, а теперь он стоит гораздо больше. Мне интересно, они обязаны были поменять на тот же товар вне зависимости от стоимости?