Песчанка ест только с рук, с чем это связано?

Я только не давно заметила, что моя песчанка не ест корм который я ей насыпаю. Она может гонятся целый день по клетке голодная, хоть корма достаточно. Когда я ей даю в руке корм, она его с радостью ест, а если он у неё падает, просто не замечает, хоть лежит он прям перед носом. С чем это связано и что мне делать?