Наверное ослабло крепление переключающего троса на колесе или на рукоятке переключения. Один конец надо прочно закрепить.
Затем перевести цепь на средние звездочки (рукоятка переключения должна быть в среднем положении, а цепь на средней звездочке) и туго натянув тросик, закрепить его. Не торопясь подумай, как это работает. Если ведущая звездочка может переключаться, то погляди, нормально ли она работает.
Кроме того, надо убедиться, что натяжение цепи не тугое и не слабое.
В общем, ориентируйся на какое-то среднее положение.
Посмотри, не заржавела ли цепь, можно её отмочить в керосине пару дней, протереть и смазать графитовой смазкой или солидолом.
Посмотри также не переломана ли пружинная трубка, в которой движется трос