Купите колтунорез. Либо просто попробуйте разобрать руками. Но если запущено уже слишком сильно, тогда наилучший вариант-это просто обрезать. А впредь за шерстью следить и не допускать до таких состояний. . Если у вас перс, то вычесывать необходимо КАЖДОДНЕВНО. А весной, во время линек-еще и не по одному разу. В противном случае колтуны обязательно будут. И ничего вы с этим поделать не сможете. А при сильной запущенности вся шерсть способна скататься до состояния "панциря".И тогда выход будет только один-обстригать уже наголо. Приходилось "работать"с такой запущенной персияночкой..