Как восстоновить пароль?

В течение последних 12 часов вам уже был выслан пароль.
К сожалению, следующую попытку восстановления пароля вы можете совершить лишь через 19 часов .И каждый раз я жду пока проходит время захожу и там снова написано что я могу восстановить пароль только через 21 час (например) ! Чё делать? ТП не помогает! По другому восстановить не могу!