Как правильно оформить документы на возврат товара с обменом на другой.
Здравствуйте. Приобрел телефон пользуюсь уже 4 месяца и все это время у телефона имелся глюк с пробуждением, примерно раз в 1-2 дня, аппарат не возможно пробудить по кнопке power, спасает только снятие АКБ (В этот момент не срабатывает будильник так же дозвониться не возможно) . Продавец заблокировал и разблокировал отдал мне и сказал что все в порядке! Каким образом я могу доказать что телефон действительно имеет заводской брак (Телефон не разбирал, гарантия имеется)