ИМ
Иринка Музыка
На выключенном аппарате, зажать громкость вверх и кнопку "вкл", не отпуская подождать загрузку рекавери, в рекавери выбрать строку wipe data/factory reset
или пробуй через настройки-сброс к заводским настройкам
Выключить устройство, зажать кнопку питания, и кнопку увеличения громкости, затем, перемещаясь кнопками громкости и выбирая кнопкой питания (одним коротким нажатием) , выбрать строку wipe data/factory reset, в открывшемся меню выбрать пункт "Yes -- delete all user data''