возврат путевки в связи с болезнью

Читайте ваш договор с турфирмой - там всё написано.

Должны по закону вернуть полностью всю сумму путевки, при предоставлении медицинских документов, подтверждающих серьезное заболевание путешествующего и невозможность его осуществить поездку.

Подавайте письмо с просьбой возврата денег в письменном виде, с датой и другими данными. Обратите внимание на сроки, не позднее 20 дней после истечения срока действия договора, рассмотрение должно занять не более 10 дней.

Оригинал договора и приходные ордера (кассовые чеки) не отдавайте, пока не получите полную сумму возврата. Никакие расписки об отсутствии претензий не пишите, если будут предлагать частичную компенсацию.

Если турагенство будет гнуть пальцы, подавайте в суд.
Это не оказанная услуга, по закону вы должны получить полный возврат средств.
Удержать они могут деньги только за оформление визы, если они занимались ее оформлением.

Читайте договор. Либо 50 %, либо 100% от стоимости путевки.

ЭТо предусмотено договором по штаховке. Это вы%потиряете. Если будет потверждение болезни на тот момент.

если у вас раннее бронирование отеля - не вернут деньги. но лучше внимательно прочитать договор. в любом случае, вы оказываетесь не в выиграшном варианте. в выинграшном будет тур агенство. и еще, вместо вашего отца кто-то другой может полететь, но нужно заранее согласовать с билетами

Не согласна полностью с комментарием Алены Александровской. В договоре между туристов и турагентством, как правило, есть пункт, что в случае аннуляции тура, возвращается сумма за вычитом "понесенных расходов". А понесенные расходы - это оплата тура оператору. И в суде турагентство выиграет, не нужно вводить людей в заблуждение. Для этого есть "страховка от невыезда", где госпитализация туриста как раз и есть страховой случай. Нет страховки - нет возврата, или будет частичный возврат. Тур агентство тоже не может отдавать деньги которых у него нет на руках и не будет, все уже отправлено оператору.