сегодня взяла выпуску из банка по совершенным операциям. почему в выписке есть остаток по счету на карте, а когда проверяю баланс в банкомате на карте, то этих денег нет?
Запомните, так всегда !
Счет карты в банке и остаток по карте в банкомате НИКОГДА не ОНЛАЙН! Деньги поступают при зачислениях сначала на счет в банке и только потом прикрепляются к карте (процессинг их делает доступными на магнитной полосе или ЧИПе и соответственно в чеке баланса) , баланс карты пополняется. При снятии денег с карты, баланс по магнитной полосе (ЧИПу) уменьшается мгновенно, а по счету в банке операция проходит спустя 2-3 дня.
Именно поэтому взнос на карту через УС пополняет карту сразу, а взнос на карту через окно на следующие сутки. Но через окно есть тоже 2 варианта пополнения карты - по номеру карты и через счет. Так вот при пополнении через счет в окне деньги сразу на счете, а на карте завтра. При пополнении по номеру карты, деньги на карте от 4-х часов до суток, а на счете через 2-3 дня.
Не синхронизированы деньги на карте и баланс карты. Поэтому при получении в банке справки для визы НИКОГДА не пополняйте карту, справка выдается со счета и пополняйте через окно именно счет, получайте сразу справку, а на карте деньги будут завтра.
А почему Вы не спросили об этом в банке? Выписка по СЧЁТУ, баланс на КАРТЕ.
Выписка по карте обычно дается за определенный срок от ...до ...у вас после последней даты не было никаких операций по карте. Может быть у вас на определенную дату - положительный остаток по счету, после вы совершаете покупку, или покупка проведена ранее но списалась позже, может быть годовая комиссия списалась, вариантов много.
⇢