Помогите, пожалуйста. Компания-подрядчик отказывается возвращать деньги за наливные полы.

Question

Ситуация следующая.

Обратился в фирму-подрядчик, чтобы поставили наливные полы в загородном доме, заключили договор. Оплатили стоимость работ по установке и сами наливные полы на общую сумму 600 тыс. руб. Представитель приехал на осмотр и сказал, что для укладки наливного пола (снятие плинтусов, креплений, циклевка и т. д.) . Представитель сказал, что после этих работ, можно будет заливать и укладывать пол.

После выполнения всех этих работ (работы проводил другая фирма) он приехал на осмотр и сказал, что установить полы не получится, нужно провести дополнительные работы и тогда МОЖЕТ БЫТЬ, пол можно будет уложить.

Я хочу вернуть деньги, т. к. изначально, мне была передана совершенно друга я информация. Подскажите, реально ли взыскать внесенную сумму через суд?

Спасибо.

Ольга Синельщикова · Accepted Answer

Совершенно реально. Для этого следует воспользоваться Законом "О защите прав потребителя"

Александр Косов · Answer

нужно видеть ваш договор

Гаврила Навозный · Answer

Нужно видеть договор и те техусловия, которые вам выставил подрядчик для подготовки поверхности. Наверняка вам сказали, что что-то сделано не так, то, что мешает качественной установке теплого пола, в чем именно заключаются претенезии подрядчика?

Павел Raikin · Answer

Затянется это дело на 1.5 - 2 ГОДА, а оно Вам надо. Деньги солидные - лучше другие меры принять.