Имею ли я право читать записи в книге жалоб и предложений в кафе?
В кафе мне запретили читать предыдущие записи в книге жалоб и предложений.. . якобы они для руководства... .
В кафе мне запретили читать предыдущие записи в книге жалоб и предложений.. . якобы они для руководства... .
Я читаю и пусть кто-нибудь попробует мне не позволить этого)
Запрета нет.
Согласно ст. 8 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) , режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) . Данное требование относится в том числе к предоставлению книги отзывов и предложений.
Даже если имеете, что дальше? Никакой ответственности для ИСПОЛНИТЕЛЯ (в отличие от продавца) за какие-либо ограничения в пользовании жалобной книгой, за ее непредоставление, за отнимание ее у вас, да и вообще за ее отсутствие - в законе НЕ ПРОПИСАНО. НИЧЕГО ему за подобное не будет.
ПС
to otveti.mail.ru otveti.mail.ru
"Данное требование относится в том числе к предоставлению книги отзывов и предложений. "
- горячка не спала, как видно