как востановить вход в айклауд

я купил айфон 4s на нем был зайден другой пользователь с ним нету ни связи не чего так что ребят спасите пожалуйста я слышал что можно сделать полный ресет телефона но этого я сделать не могу потому что он зашел в айклауд не выходит помогите пожалуйста за ране спасибл огромное