до сих пор не сделали и когда будет готово не знают. выдали документ написанный от руки с печатью. на какой срок по закону они могут ее забрать и куда можно обратиться по истечению этого срока
гарантийный ремонт не должен превышать 45 суток
если это гарантия конечно
то по истечению срока заявление продавцу о расторжении договора
Если отдали на гарантийный ремонт, пишите письменную претензию на возврат денег магазину. В течение 10 дней ждите ответ.
А кому вы ее отдали? если напрямую в сервисный центр, и срок не оговорен, то ремонтировать ее могут сколь угодно долго. Если продавцу, то не более 45 дней, на 46 день можете требовтаь расторжения договора купли-продажи.
⇢