помогите проблема вайфай на ноутбуке

подключаюсь к вай фай захожу в меню вай фая в пуске и написано что я не подключён хотя я подключён и нет идёт но иза этого не могу скачивать файлы они блокируются и знак вайфая в пуске какбудта я подключён через провад что мне делать скажите.