Возрат денег или товара

Я купил наушники. Но мне не заполнили гар. талон, я как-то не обратил внимания на это. Через некоторое время, наушники сломались при хорошом обращении, самое интересное, что на голове.... Гарантий талон потерял где-то, не могу найти, но есть чек и коробка, ну и на крайний случай свидетель этой покупки. Есть ли шансы вернуть деньги при том что время гарантии не истекло?