не могу удалить программу..
когда устанавливала программу для запуска модема билайн, то в процессе установки произошла ошибка в инстал шиелд визард ((-5005 : 0х80070002) которая не дает ей дальше установить программу на комп и не дает удалить программу в удалении программу, реестр как могла -чистила , )помогите как мне убрать эту ошибку что бы удалить ее и запустить правильно????
спасибо, но можно попонятней? я вообще то чайник
захожу в панель управления> программы> нахожу там USBмодем билайн > жму удалить > появляется окно что инстал шиелд в котором написано что ошибка с номером (-5005 : 0х80070002) при работе программы установки и кнопки отчет сведения и окай ) дальше ничего не могу удалить, и при установки появляется то же окно