Почему в телефоне пропадает сеть?

Не так давно купила Samsung I5800. Всё бы ничего, но в телефоне систематически пропадает связь минут на 10. Принять вызов временами невозможно, так как антена начинает падать и исчезает вовсе. Самой дозвониться кому-то тоже проблематично, так же пропадает связь в течении разговора. Перед тем как идти в сервисный центр и мне выписали зашкаленую сумму за ремонт, хотелось бы посоветоваться, что это вообще может быть с ним.