Neo Джаборов

купила телефон а он неисправен,дома обнаружила,могу я вернуть деньги за него?

Ирина
Ирина

В течение 10 дней покупатель имеет право сдать вещь и получить обратно всю сумму или бесплатно обратится в сервис

Артем
Артем

Ну, товар в любом случае на гарантии, так что деньги, либо замену, либо гарантийный ремонт вы потребовать вправе.

Ska
Ska

Тоха Никифоров иди читай правила торговли.
14 дней не считая для покупки.
телефон сложное техническое устройство, могут отказать в возврате\обмене это по плохому, по хорошему либо заберут на экспертицу или сразу махнут на новый или на деньги.

Ма
Марина

мифические 14 дней ( как пишут двоешники выше ) в отношении вашего товара НЕ ПРИМЕНИМЫ
впрочем как и непонятно откуда взятые 10 дней
то что вы не расписались в чеке- вообще значения не имеет
РАССМАТРИВАТЬ телефон нужно было ДО покупки - а не дома
царапина - это МЕХАНИЧЕСКОЕ повреждение
и продавец наверняка знал о ней и подсунул вам товар осознанно
а вот доказать что эту царапину нанесли НЕ ВЫ - вы вряд ли сможете

Похожие вопросы
купил телефон, IMEI на телефоне и коробке не совпадает, возможно ли мне вернуть деньги у продавца?
купила телефон, он неисправен, мне вернут деньги?
Купила телефон, могу ли я его вернуть назад и потребовать деньги?
Купили сегодня телефон. Дома обнаружили, что экран отходит. Решили вернуть его и забрать деньги. Что для этого нужно?
могу ли вернуть деньги за телефон?
Могу ли я вернуть деньги за телефон.
Купил телефон, теперь решил вернуть обратно в магазин. Можно ли вернуть обратно телефон и забрать свом деньги.
Сломался телефон, а деньги вернуть за него не могу
Телефон на гарантии. Могу ли я отказаться от ремонтированного и попросить вернуть деньги.
Можно вернуть деньги за аккумулятор от телефона?