Вікторія
Вікторія

Телефон на гарантии. Могу ли я отказаться от ремонтированного и попросить вернуть деньги.

Купил телефон пару месяцев назад. Месяц им пользовался, все нормально было, а потом он благополучно загнулся. Перестал заряжаться. От сети работает, шнур достаешь - перестает работать. Также еще были несколько проблем, но они не так важны. Месяц назад сдал по гарантии в магазин, в котором купил. Сказали ждать звонка, ремонт займет до 45 дней. Прошло с момента сдачи в сервис 30 дней. Ремонтированный телефон я не хочу, хотя бы даже потому что когда разбирают корпус обратно он идеально не ляжет и будут люфты. Реально ли отказаться от него, если его отремонтируют и забрать деньги (я знаю, что если на 45-й день не сделают, то на 46-й можно идти и требовать деньги).

Сергей
Сергей

от ЭТОГО товара вы можете отказаться и потребовать возврата денег ТОЛЬКО в случаях предусмотренных ЗАКОНОМ

ЗоЗПП

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

-обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; ( именно эти 45 дней )

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

НО - в ЛЮБОМ случае требование о возврате \обмене нужно предьявлять ДО передачи товара продавцу !
в данный момент вы передали товар в РЕМОНТ

ваш товар отремонтируют и вернут вам как товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества

более ничего требовать вы НЕ можете

Похожие вопросы
могу ли я вернуть телефон в магазин и вернуть себе деньги (гарантия есть)
Как вернуть деньги за некачественный телефон на гарантии ?
Купила телефон, могу ли я его вернуть назад и потребовать деньги?
Ремонтировал телефон по гарантии, Но он опять сломался.. . Могу ли я потребовать с магазина деньги за этот телефон?
Отказались ремонтировать телефон!
Сломался телефон, а деньги вернуть за него не могу
могу ли я вернуть телефон на гарантии в магазин?
возможно ли вернуть деньги по гарантии на телефон???
Как вернуть деньги за телефон по гарантии
как отказаться от телефона и вернуть свои деньги.