возможно ли вернуть деньги по гарантии на телефон???
Купил в связном телефон пол года назад xperia ray, сейчас телефон глючит зависает или же просто не ловит сеть (( возможно ли вернуть деньги по гарантии ??
Купил в связном телефон пол года назад xperia ray, сейчас телефон глючит зависает или же просто не ловит сеть (( возможно ли вернуть деньги по гарантии ??
если с момента покупки прошло более 15 дней
то возврат денег \обмен товара возможен ТОЛЬКО в случаях предусмотренных ЗАКОНОМ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
-обнаружение существенного ( неустранимого )недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
в вашем случае на данном этапе вам положен РЕМОНТ и не более того
ЛЮБЫЕ заключения от СЦ - продавцу по барабану
потому как именно продавец несёт ответственность за товар в течении гарантийного срока! а НЕ сц
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
нет, всегда в ремонт
вот если будет заключение сервисного центра, что ремонту не подлежит, то тогда должны вернуть MONEY
Деньги вряд ли уже вернёте
Полгода - большой срок
Но то что его вам смогут отремонтировать по гарантии - это скорее всего
ЗЫ
Хорошо ещё что в Связном брали а не в Эльдорадо каком-нибудь