Проблемы с виртуальным туром.

Есть сайт [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] , где выкладываются виртуальные туры в флеш формате. Проблема заключается в том, что уже как 3 недели в виртуальный тур открывается во всех браузерах, кроме гугл хрома. Администрация сайт сообщает что у всех посетителей так, но найди источник проблемы у них не получается. Что делать?