Вы поставьте рукоятку в положение запальника, а не основной горелки, и подожгите запальник спичкой. Воду не включайте. Если не горит - в запальник газ не поступает. Желательно на некоторое время перед этим отключить колонку полностью, чтобы проветрилось.
Для начала на колонке ручкой настройте расход воды, чтобы автоматика устойчиво срабатывала, скорее всего его придётся уменьшить.
У данной модели нет запальника.
Когда Вы открываете воду то от напора срабатывает водяной клапан (датчик напора) , который, в свою очередь, отпускает микропереключатель. Далее питание подается на электромагнитный газовый клапан и схему электроподжига т. е. электромагнитный газовый клапан открывается и искра зажигает огонь.
Т. к. искра, судя по Вашему описанию присутствует -"пьезо сщёлкает", дело в электромагнитном клапане подачи газа.