вопрос про симс3 внутри

Я купила игру симс 3 питомцы начала устонавливать базовая версия игры у меня есть после устоновки создался ярлык нажала начать игру мне написали НЕ УДАЛОСЬ ЗАПУСТИТЬ ИГРУ ВАША КОПИЯ THE SIMS 3 НЕ СОВМЕСТИМА С ЭТИМ ДОПОЛНЕНИЕМ ОБНОВИТЕ ИГРУ С ПОМОЩЬЮ ПРОГРАММЫ ЗАПУСКА после этого все дополнения которые были раньше перестали работать у меня их 2 СУМЕРКИ напесали тоже самое, а ОТДЫХ НА ПРИРОДЕ вообще написали устонавите базовую версию игры НО У МЕНЯ ОНА ЕСТЬ И ПРЕКРАСТНО РАБОТАЕТ я зашла в программу запуска может я не туда зашла (программа запуска : в меню уже в игре клавиша прграммна запуска там фото видео каталоги с допами и т, д, п. и в меню ОБНОВЛЕНИЯ клавиша обновить не запускается написано ИГРА УЖЕ ОБНОВЛЕНА АВТОМАТИЧЕСКОЕ ОБНОВЛЕНИЕ у меня базовая версия старая я решила скачать с торента media get В ЭТО ВРЕМЯ ПЕРЕПИСЫВАЛАСЬ С ДЕВУШКОЙ КОТОРАЯ НАПИСАЛА МНЕ ЧТО У НЕЁ БЫЛО ТОЖЕ САМОЕ И ПОСЛЕ СКАЧКИ С ТОРЕНТА ОНА УСТОНАВИЛАЬ .я скачала симс 3 база с тореньта всё тоже самое может мне надо скачать с торента симс питомцы или мне нужно чтото другое сделать всё удалить и скачатть заново я пробовала у меня не вышло