Слово из кроссворда по педагогике.

И опять педагогика Осталось единственное слово, которое никак не могу разгадать. Вопрос: Основная характеристика педагогической деятельности, которая отражается в активности, обусловленности образа педагога, в потребностях, в установках, эмоциях. Слово состоит из 12-ти букв. Знаю только, что восьмая буква- это "н", а десятая- "с".