Ольга Корнеева
Ольга Корнеева

Кинули в интернет- магазине. Как вернуть свои деньги?

Телефон не отвечает, посылку выкупила, там не тот товар. Обратный адрес до востребования. Что делать?

Марина
Марина

А нужно ли это Вам? Если да, то читайте дальше.
Вначале подумайте, сможете ли вы доказать, что действительно заказывали другой товар.
Если да, то пишите письма-жалобы (продублировать по сети)
1. Жалоба в роспотребнадзор
2. Жалоба в союз защиты прав потребителей
3. Отсылать по сети (спамить) письма -тут готовьтесь к долгой войне
В жалобах обязательно указать свои данные для связи (сот телефон)
Перед покупкой (на будущее)
1. Читать отзывы о компании (можете попросить меня, я часто покупаю)
2. Открывать товар прямо на почте.
3. Сохранять все чеки, упаковки, письма, переписку итд

СЩ
Сашка Щербакова

Обращайтесь в правоохранительные органы, а на будущее прежде, чем что-то покупать в интернет магазине прочитайте о нём отзывы (лучше на Яндекс маркете)

Похожие вопросы
что делать если интернет магазин прислал не тот товар? реально ли вернуть деньги?
Здравствуйте подскажите могу ли я вернуть назад в магазин навигатор он был куплен позавчера и вернуть свои деньги?
Кинули на Ebay . Можно ли вернуть деньги?
кинул интернет магазин на деньги. живем в бишкеке. магазин в украине. куда обратится????
Как вернуть деньги за обувь в интернет магазине?
Как заставить магазин вернуть деньги за планшет?
Владелец инет магазина не хочет вернуть деньги
кинул интернет магазин
Что делать если кинули в интернет-магазине?
Как вернуть свои деньги и наказать мошенника?