нужно ли при возврате недоброкачественного товара возврашать продовцу комплектуюшие?!
купил ipod 4 тач, в мае после чего пользовался им пол года но он был с "касяком" там не коректно отвечал сенсор в низу понял это когда поиграл на чужом) ) так вот принес в сервис его забрали на 2 недели на ремонт после чего вернули но поломка не была исправлена. продавец сказал пишите заявление на возврат. написал. после он отправил мою игрушку на 10 дней в другой город в головной офис компании. от туда пришел ответ что нужно предоставить им комплектующие "все! ". что меня дико удивило ведь за 6 мес каробка выкинута наушники тоже так как сломались, провод ЗУ потерен, наклейки наклеены и тд. объяснив ситуацию они сказали что вычтут это из цены товара а это около 4500 рублей при том что он целеком стоит 8000!?! что делать? обязан ли я возвращать им комплект на которые даже горантия не распространяеться! и правомерно ли вычитать из товара сумму комплектующих? прошу уточнить ст закона которым можно оперирывать.
за ранее спасибо.