epson tx219 не принимает бумагу подскажите

принтер работает отлично с обычной бумагой плотностью 60 90 грамм! а если поставить фото бумагу в приделах характеристики принтера 200-300! ну в этом случае использую бумагу 230грамм принтер не вытягивает с лотка бумагу! а если даже вытянет то пропускает его как замятую или выводит НЕТ БУМАГИ! из 10 листов распознает только 1-2 шт для печати! в чем причина?