СК
Света Кладкова
Посмотрите здесь: http://tsvetochek. ru/vredit/page22.html
и здесь: http://rastimdoma. ru/category/rastenie/palma
Сухой воздух и клещ сделали своё дело.
Скорее всего, слишком обильный полив.
Концы сохнут из-за сухого воздуха - чаще опрыскивайте.