Помогите консультацией - вопрос внутри

Екатерина Сергеева

Аэрофлот

Помогите советом! Летала в Китай в командировку. Летела в из Москвы Пекин (эконом класс) , из Пекина в Шанхай (эконом класс) , из Шанхая в Москву (бизнес класс) . По прилету в Пекин, обнаружилось что мой чемодан не прилетел. Написала заявление, через 2 дня прислали чемодан. Перелет внутренними авиалиниями без проблем. При вылете из Шанхая сотрудники аэрофлота говорят, что мой билет в Москву аннулирован, по причине того что я не летела по купленному билету Москва-Пекин, хотя перелет мною был осуществлен. Посадочный талон на тот момент был выброшен. Пришлось покупать билет обратно за свой счет. Как доказать что я летела на рейсе, если авиакомпания утверждает, что нет и посадочный талон утерян?