Штраф на 10 000 рублей за непредоставление сведений — можно ли уменьшить?

Здравствуйте!
ООО сдаёт нулевую отчетность с 2018 года, дейтельность не ведётся, штата нет, офис никто не посещает.
В апреле 2019 по Сбису было получено требование о предоставлении документов (договора, счет-фактуры) с компанией "Х".
Компания "Х" нам не знакома, никогда не работали.
Требование не заметили.
В августе 2020 мне (бывший бухгалтер) на вотсап приходит просьба от инспектора ответить по данному требованию. В тот же день готовим ответ о том, что никаких отношений с фирмой "Х" не имееим, и отправляем ей на вотсап, а так же по Сбису.
Сегодня приходит письмо со штрафом на 10 000 за непредоставление документов по данному требованию.
По телефону инспектор сказала - мол, не волнуйтесь, прочтите ст. 109, там можно уменьшит штраф в разы. Вы приходите и поговорим.
Но, прочтиав эту статью, я не вижу реальных способов уменьшения. Там один пункт про несовершеннолетних (не подходит), один пункт про срок давности 3 года (не подхоит).
Есть пункт об отсутствии состава правонарушения. Можно ли притянуть, учитывая вышеизложенное? У кого-нибудь был реальный опыт уменьшения штрафов по данной статье? Поделитесь пожалуйста, как формулировали просьбу.
Заранее спасибо.