Можно ли трактовать как "обман" - действия Связного?

Может

Статья 14.7. Обман потребителей

Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг) , а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, -
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 09.04.2007 N 45-ФЗ)
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Лохотрон!!!

Можно.

Я думаю, что там создалась какая-то внутренняя проблема. Если будете требовать то, что Вам обещали - отдадут обязательно. "Связной" не та фирма, которая будет заниматься мелким обманом...

фигня какая то..

надо таких наказывать и побольше людей предупреждать о таких помтупках.

Понимаю, что не 500 рублей жалко. Почему то все считают, что это прокатит. Правильно сделали что написали, пусть все знают. Считаю это не просто обманом, а подлостью.

Ну, тут нужно внимательно читать все бумажки, которые Вы подписывали со Связным. Как то - договор, который вы принимали на сайте призаказе из интернет магазина. Причём я на 100% уверен, что про "подарок" Вам было сказано на словах, а значит никаких обязательств на этот счёт Продавец не несёт.

эти торгаши совсем уже охренели - цены высокие, качество низкое, наценки грабительские и никто ни за что не отвечает