История такова.
Я продал новый компютер человеку . тоесть продал комп купил по одной цэне продал дороже . Через две недели этот человек через две недели звонит и говорит что нашла компютер дешевле и требует оддать ей деньги либо она обратиться в правохранительные органы.
Подскажите как мне поступать в такой сетуацыи ?
Административное право
Вопрос юристам
Ну здесь сразу ряд вопросов. Оформлялась ли покупка как-то официально? Хоть какая-нибудь бумажка подписывалась? Если нет, то шлите смело ее на три буквы - в суд) Вы скажите, что никакой сделки не было, а она ничего не докажет.
Если же вы заключили какой-нибудь договор, или что-то в этом роде даже если в произвольной форме, то здесь сложнее.
Но так или иначе ФЗ О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1 регламентирует ответственность продающего только в том случае, если в договоре Вашего с потребителем обговорено одно, а по факту получено другое. То есть, если в Вашем договоре написана одна цена, а Вы просите другую, то здесь он что-то может сделать. А так основания у Вашего клиента нет для возврата товара. Не ведитесь на правокацию, в любом случае Вы окажетесь здесь правы. И скорее ее угроза - просто блеф.
Удачи)
Если же вы заключили какой-нибудь договор, или что-то в этом роде даже если в произвольной форме, то здесь сложнее.
Но так или иначе ФЗ О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1 регламентирует ответственность продающего только в том случае, если в договоре Вашего с потребителем обговорено одно, а по факту получено другое. То есть, если в Вашем договоре написана одна цена, а Вы просите другую, то здесь он что-то может сделать. А так основания у Вашего клиента нет для возврата товара. Не ведитесь на правокацию, в любом случае Вы окажетесь здесь правы. И скорее ее угроза - просто блеф.
Удачи)
Эта "сетуацыя" для осуществления намерениий Вашего покупателя безперспективна. У нас во Франции говорят так "Бачилы очи, що покупалы? Ишьте теперь, хочь повылазьте"
пошли её на йух.
она п ищо через год нашла.. еще дешевле... .
договор подписывали? расписку давал ? ?
она п ищо через год нашла.. еще дешевле... .
договор подписывали? расписку давал ? ?
на каком основание она решила обратиться в эти самые органы? )
Очень интересная женщина, а в магазине она также покупает, нашла дешевле пошла сдала обратно. Интересно что она напишет в полиции, продавец не хочет забирать товар, и по какой статье она собирается Вас привлекать. Не парьтесь, нашла дешевле ее проблемы, это уже ее вещь.
Похожие вопросы
- Вопрос юристу. Настоящему юристу.
- Вопрос юристам. Я выиграла суд по взысканию задолженности.
- Вопрос юристам----какая ответственность грозит?
- Вопрос юристам. Сидим пьем пиво в машине, никуда не едем, подъезжают сотрудники ГАИ, оформляют - как пьяного за рулем.
- Вопрос юристу!!!
- Вопрос юристам. Участие понятых при мед. освидетельствовании на состояние алкогольного опьянения ( КоАП РФ).
- Вопрос юристам
- Вопрос юристам.
- вопрос юристам
- Вопрос юристам.