продавцу практически НИЧЕМ !
а вот вам придётся приехать в Роспотребнадзор, отсидеть в очереди и написать кляузу! и всё это делать вы будете в своё личное время и за свой счёт !
вот после этого ВОЗМОЖНО роспотреб проведёт проверку и ВОЗМОЖНО оштрафует ХОЗЯИНА торговой точки !
теперь думайте -а оно вам надо ???
Административное право
что грозит продавцу после отказа предоставить книгу жалоб
Жалоба в ТОУ Роспотребнадзора, последующая внеплановая проверка и выписка соответствующего штрафа.
Уже сам факт ОТКАЗА ПРЕДОСТАВИТЬ содержит признак нарушения. Книга жалоб и предложений должна находиться в торговом зале (уголок потребителя) , и БЫТЬ ДОСТУПНА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Уже сам факт ОТКАЗА ПРЕДОСТАВИТЬ содержит признак нарушения. Книга жалоб и предложений должна находиться в торговом зале (уголок потребителя) , и БЫТЬ ДОСТУПНА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Согласно п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 "N 1222,"от 02.10.1999 "N 1104," от 06.02.2002 "N 81" (ред. 23.05.2006, от 12.07.2003 "N 421," от 01.02.2005 "N 49," от 08.02.2006 "N 80",от 15.12.2006 "N 770", от 27.03.2007 "N 185", от 27.01.2009 "N 50",
от 21.08.2012 "N 842", от 04.10.2012 "N 1007") Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Если вам отказались выдать жалобную книгу, то необходимо вызвать полицию. Ее сотрудники обязаны реагировать на нарушение любых прав граждан, в том числе потребительских. По закону полицейские вправе составлять протоколы об административных правонарушениях. Отказ выдать жалобную книгу как раз является таким нарушением. Данное правонарушение "притягивают" по ст. 14.15 КоАП РФ и наказывается штрафом до 30 тыс. рублей..
от 21.08.2012 "N 842", от 04.10.2012 "N 1007") Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Если вам отказались выдать жалобную книгу, то необходимо вызвать полицию. Ее сотрудники обязаны реагировать на нарушение любых прав граждан, в том числе потребительских. По закону полицейские вправе составлять протоколы об административных правонарушениях. Отказ выдать жалобную книгу как раз является таким нарушением. Данное правонарушение "притягивают" по ст. 14.15 КоАП РФ и наказывается штрафом до 30 тыс. рублей..
15 лет расстрела и каждый день на смерть (((
нафига вы отказали?!!! блиииин...
Похожие вопросы
- Как правильно оформить жалобу в книгу жалоб
- Книга жалоб и предложения
- Какой срок дается на рассмотрение жалобы в книге жалоб иредложений магазина? и кем регламентируется?
- Чем грозит отказ от подписания протокола у ГИБДДшников?
- Сосед написал жалобу в милицию о нахождении посторонних в квартире в 4 часа утра. Чем это грозит и правомерно ли это?
- не предоставил сотруднику гибдд права сказал что их нет а они есть и зарегистрирываны на другой регион грозит лишение
- жалоба на отказ в возбуждении уголовного дела один лоботряс в полиции, ничего не делая по заявлению потерпевшего, взял и
- Некую N задержали в магазине продавцы в сумочке нашли товар на 91р видеозаписи нет.Стоит ли являтся в суд и что грозит?
- Что можно сделать мужчине, если грозит лишение прав на 1,5-2 года за отказ от прохожд-я осмотра на сост-е опьянения?
- Уважаемые юристы, посмотрите пож-та мою надзорную жалобу, что не так?