Помогите в ситуации. ДТП.

если у одной страховой компании нет лицензии - в этом случае Вы не можете обратиться в свою компанию.. .
только к виновнику...

если ДТП произошло после 1 ноября

Уже сейчас вы можете обратиться, тлько если вам насчитал независимы оценщик не более 20 тыщ. Мы уже в этой ситуации были.

ПРАВИЛА ОСАГО с 1 марта 2009г.
...48.1. Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего (прямое возмещение убытков) , при наличии одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием 2 транспортных средств, гражданскаяответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» .

48.2. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, производит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов возмещает потерпевшему по его требованию вред, причиненный имуществу потерпевшего, в размере страховой выплаты от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков) .

48.3. Реализация права на прямое возмещение убытков не ограничивает право потерпевшего обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, за возмещением вреда, который причинен жизни или здоровью, возник после предъявления требования о страховой выплате и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования.

с 1 марта 2009 года, и если Ваш полис заключен с этого времени . Но лучше сразу в РСА

А оно еще не вступило. По моему с 1 января