может ли страховой агент выплатить деньги при расторжении договора

Агент потому и называется агентом. Деньги выплачивает СК. И только. Ни агент ни менеджер, ни директор на это не уполномочены. Для того, чтобы получить деньги вовсе не обязательно куда-то ехать. Кроме сберкассы разумеется. Для этого к заявлению, должны прилагаться ваши (и только ваши) банковские реквизиты (слиц. счет сберкнижки, карты) . И все! И не слушайте "спецов" по поводу там где нужно страховать. В любом случае СК отвечает по своим обязательствам. Кто бы вам не страховал. Представительство, филиал или агент в киоске на МРЭО. Вам это любой мало-мальски юрист скажет!
Удачи!

Агент ничего не выплатит, а компания обязана выплатить в течении 14 дней при расторжении договора ОСАГО 1/365 часть цены полиса за каждый неиспользованный день, считая со дня вашего заявления. БЕЗ ВСЯКИХ УДЕРЖАНИЙ 23% на РАСХОДЫ ВЕДЕНИЯ ДЕЛА (РВД) . Вам поможет вернуть ВАШИ деньги ссылка серый кардинал Изучите материалы сайта, там много всего полезного.

Мораль - не ищи очень маленькие компании ОСАГО.
Вот так мучится потерпевший в ДТП.

Врядли агент на это уполномочен компанией. Так что изыскивайте возможность ехать или прощайтесь с деньгами.

Надо страховать в филалах СК, а не в их представительсвах СК. Расторжение делают только в филиале, как и рассмотрение документов по ДТП. При расторжении необходимо предъявить копию ПТС (с отметкой о снятии с учета) , копию паспорта страхователя, оригинал полиса ОСАГО.
Агент, если он пользуется доверием филиала СК, сам может всё оформить, даже привезти домой деньги, с расходником. Но если у Вас для страхования только 1-2 машины, то нет.

страховой агент никогда лично не выплачивает деньги.

работа агента- заключить договор (от имени компании) . расторгнуть договор и выплатить деньги он не уполномочен. сделать расчет и произвести выплату из кассы или на ваш расчетный счет- это уже работа бухгалтерии.