Страховая компания не хочет платить!

Здравствуйте! У меня сложилась неприятная ситуация со страховой компанией ООО "Генеральный Страховой Альянс". Попал в ДТП 04.10.2008 г. , виновником которого оказался клиент вышеупомянутой страховой компании. 06.10.2008 г. обратился в центральный офис г. Москва, ул. Ярославская, д. 8, к. 3. У меня приняли заявление о ДТП (хочу акцентировать внимание на том, что это не заявление о страховой выплате, а именно заявление о ДТП) и назначили дату подачи документов и проведения экспертизы на 28.10.2008 г. Экспертиза проводилась при страховой компании, а такую оттяжку срока аргументировали большой очередью. Я прибыл в страховую компанию 28.10.2008 г. , но эксперт сказал, что сейчас мол не достаточно светло. Пришлось снова отпрашиваться с работы и приезжать 29.10.2008 г. , уже утром. Осмотр все-таки состоялся 29.10.2008 г. Но обещаных денежных средств на счету нет до сего дня. Видимо придется разрешать вопрос в судебном порядке. Да вот незадача, я не снял копии с заявления о страховой выплате и направления на экспертизу, а эти документы необходимы для судебного разбирательства. Как я могу получить их, ведь добровольно мне их вряд ли дадут в страховой компании? И еще, в какой суд мне обращаться и к какому мировому судье по делу с ООО "Генеральный Страховой Альянс"? Я подготовил проект пакета документов, если это возможно, то я просил бы Вас об ознакомлении с ними на предмет правильности составления и грамотного выдвижения претензий. Заранее благодарен. С уважением, Владимир.