спрошу по другому,если царапнуть машинку об дерево,КАСКО возместит ущерб или за свой счет ремонтик???

Если страховали УЩЕРБ + Угон, то по ущербу обязаны возместить, если нормальная компания, и вам не сунули левый договор. Позвоните в СК если ущерб минимальный (царапина) и в полисе оговорено, то можно обращаться без справок. Плюс, нужно обращаться в ск в течение 10 дней с того момента как с вашим авто, что то произошло. По риску ущерб, вы в праве обращаться с чем угодно в ск, каско подразумевает полную защиту вашего авто, царапины, краску градом побило, зеркала с колесами сняли, дерево упало, метеорит с неба свалился и тд. но опять же нужно внимательно изучать правила и договора, перед тем как страховать машину по каско в ЛЮБОЙ компании, как бы вы ей не доверяли.

Для выплаты нужен протокол ГАИ.
Вы припарковались в дерево, вызываете ГАИ. Они приезжают, составляют схему и т. д. Выписывают штраф за ДТП, могут на какой то срок лишить прав. И тогда с этими документами в страховую. КАСКО обязаны оплатить.

Оформи ДТП и докажи что прав-тогда получишь страховку...

Нужно читать договор. У меня в разных компаниях разные условия были. В частности по краске было, возмещают только, если царапина до металла.

Для возмещения Вас будет необходима 748 форма из ГИБДД и определение/протокол, постановление. Случай страховой.

Проще позвонить в страховую не представляясь и спросить. Тем более Вы девушка - включите режим дурочки и спросите, а что будет если я о дерево поцарапаюсь? А если камень на трассе в лобовую или в фару? А вечером что делаете?

да вообще-то возместит

обычно это является страховым случаем по КАСКО, но надо смотреть в каждом конкретном случае отдельно

Когда, вы заключали договор со страховой компанией, то там должно было быть все написано. За что, и в каком случае они берут все затраты на себя. Но все-таки думаю, что это уже ваша проблема))), то есть вы должны оплатить.