к кому обратиться к дилеру по поводу мотора или в страховую так как пробита защита

в суд подавай на коммунальную службу, которая обслуживает эту дорогу. а до этого собери доказательства что именно эта яма послужила поломке авто.

мотор накрыться не мог, когда загорелся сигнализатор, вы должны были глянуть инструкцию, там написано-заглушить и вызвать эвакуатор в сервис. Привезли, поменяли поддон, залили масла и вперед.

Оптимально, если до этого ГИБДД оформило ваше ДТП и повреждения в нем справкой 154ф с одним участником. Без определения в отказе возбуждения дела о АПН за нарушение ПДД п .10.1. (т. е. ДТП было, поврежден поддон, ПДД водитель не нарушал, виноваты дорожники) .

Это повод согласовать ремонт со страховой КАСКО, проходит или не проходит, а если не проходит - подать исковое на дорожников.

Если вы после аварийного сигнала о снижении уровня масла продолжили движение, то это в правилах любой СК, да и в гражданском кодексе именуется как непринятие мер к снижению размера ущерба, либо как умышленное деяние по увеличению размера ущерба.

Это ни СК, ни дорожники не оплатят.

это выливается в ремонт за свой счёт.

это не гарантийный случай.. . в страховую конечно

Официальный дилер здесь абсолютно не причем!

Это самый настоящий страховой случай, так что целиком и полностью вся ответственность ложится на "плечи" страховой компании по КАСКО!

Получив "заветные" справки из ГИБДД сделайте с них обязательно копии и обратитесь в страховую компанию, не забыв при этом так же обязательно провести "самой" правильно и грамотно действительно независимую автоэкспертизу, порядок проведения которой смотрите на Нашем сайте, пригласив на осмотр страховую компанию и дорожную службу, это на "всякий случай"!

И если будет "голословный" отказ от страховой обратиться самой, но лучше при помощи грамотного автоюриста в суд, привлеча к судебному к процессу и страховую компанию и дорожную службу!