Здравствуйте подскажите???

Слова к делу не пришьешь! Вот если бы на руки дали письменный акт, тогда было бы понятно, какую сумму Вам ожидать. А теперь точно узнаете, когда деньги на руки получите.

Хрена у Них Больше Отожмёшь!

не должны

Как жизнь показывает, претензии писать - только время терять.
Претензию - только на основании НЭ, чеки за ремонт не идут.
Выплаты должны быть через 30 дней, за остальные дни можно иск за пользование чужими деньгами - в суде.
По вашему заявлению обязаны выдать АКТ с его неотъемлемой частью - калькуляцией - с этим можно подойти в Любую НЭ и проконсультироваться, на сколько можно рассчитывать. Как правило, СК платит четверть от суммы - странно, что вам почти хватило на ремонт.
http://www.greycardinal.ru/ - зайдите на форум сайта - там быстро и четко получите ответы на все вопросы от профессионалов.

Без "демогогии", как Вы выразились в виде правильно и грамотно проведенной "Вами" действительно независимой автоэкспертизы, порядок проведения которой смотрите на Нашем сайте, которую уже могли сразу провести, отказавшись по закону от "зависимой" автоэкспертизы, которую Вам "пролоббировала" страховая компания в своих "коммерческих" интересах", Вам не обойтись, а заодно и судебного процесса, либо самому, но лучше при помощи грамотного автоюриста, если конечно захотите получить все денежные средства в полном объеме за ущерб причиненный Вашему автотранспортному средству в результате ДТП со страховой компании, исходя из лимита страховой ответственности 120 000 рублей и/или виновника ДТП, а не становиться их "спонсором", оставляя Ваши денежные средства в их "кармане"!